為落實巡視整改，增強服務意識，總務處開展進食堂、進係部、進教室、進宿舍主動問需活動。
10月23日，童日進處長帶領總務處相關人員走進食堂，和學生、食堂管理人員作麵對麵交流，了解情況、征求意見、解決問題、指導整改。
10月29日，童處長又再次帶領總務處人員走進係部、走進教室、走進宿舍，現場查看、主動問需、發現問題、落實整改。
童處長一行走進係部，征求係部領導、老師對後勤服務的意見和建議，了解係部資產管理情況和新校區搬遷時哪些辦公設備可繼續使用，哪些需要添置更換，做到心中有數、早計劃、早安排。
童處長來到教室，和剛下課的老師、同學交流情況，了解問題，征求意見。
童處長一行最後來到宿舍，檢查宿舍管理、衛生保潔情況，發現問題，解決難題，找差距、補短板。
為了深入了解衛生保潔、疫情防控、校園維修情況，童處長還深入教室、宿舍的衛生間、公共洗漱間認真檢查。
活動結束時，童處長強調：坐在辦公室是不能發現問題、解決問題的，今後要常態化開展此類活動，深入現場，強化管理，提高服務效能，提升師生對後勤服務的滿意度。（總務處 撰稿：許仁峰 核稿：童日進）